Service client Gaz de Bordeaux : contact, souscription et résiliation
Gaz de Bordeaux est un fournisseur local d’énergie, historique sur le marché du gaz naturel et désormais aussi actif sur l’électricité. Découvrez comment contacter le service client Gaz de Bordeaux rapidement !
Une question sur votre contrat d'électricité ou de gaz ?
Gagnez du temps et réalisez des économies grâce à l’accompagnement personnalisé de nos experts Bon Plan Energie. Comparez les offres d’électricité et de gaz les plus avantageuses du marché et souscrivez en toute simplicité. Appelez dès maintenant pour bénéficier de nos conseils et activer votre contrat en quelques minutes !
09 73 76 53 12Conseiller Bon Plan Energie
Contacter le service client Gaz de Bordeaux
Vous avez une question sur votre facture ou besoin d’aide pour gérer votre contrat ? Gaz de Bordeaux propose plusieurs moyens simples pour joindre un conseiller.
Assistance Gaz de Bordeaux par téléphone
Le service client est accessible via le 05 56 79 40 40, du lundi au vendredi de 8h15 à 17h30. Ce numéro vous permet de :
- Poser des questions sur votre consommation
- Obtenir de l’aide pour votre souscription
- Signaler un déménagement ou une anomalie
Contact Gaz de Bordeaux par e-mail
Pour un suivi écrit, vous pouvez envoyer un message à serviceclients@gazdebordeaux.fr. Une bonne option pour les demandes non urgentes ou les réclamations.
Agence physique Gaz de Bordeaux à Bordeaux
Si vous résidez dans la région, vous pouvez vous rendre directement à l’agence pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé.
Espace client Gaz de Bordeaux en ligne
Disponible 24h/24, l’espace client permet :
- De suivre vos consommations
- D’accéder à vos factures
- De modifier vos informations
- De planifier une résiliation
Conseiller Bon Plan Energie
Souscription chez Gaz de Bordeaux : comment ça marche ?
Que ce soit pour un emménagement ou un changement de fournisseur, Gaz de Bordeaux permet de souscrire facilement en ligne ou par téléphone.
Ce dont vous aurez besoin
- L’adresse complète du logement concerné
- Le numéro de PCE (pour le gaz) ou PDL (pour l’électricité)
- Un relevé de compteur
- Votre RIB pour le prélèvement automatique
Procédure de souscription Gaz de Bordeaux
- Rendez-vous sur le site officiel ou contactez le service client
- Sélectionnez l’offre qui correspond à votre consommation
- Renseignez vos informations et validez votre contrat
- Gaz de Bordeaux s’occupe de la mise en service ou du changement de fournisseur, sans frais, ni coupure
Les offres sont ouvertes à tous les foyers français, pas uniquement aux résidents de Bordeaux.
Conseiller Bon Plan Energie
Résilier un contrat Gaz de Bordeaux
Mettre fin à votre contrat est simple, quelle qu’en soit la raison : déménagement, changement de fournisseur ou fin d’occupation.
En cas de changement de fournisseur
Dans ce cas, aucune action n’est requise de votre part. Le nouveau fournisseur prendra en charge la résiliation automatiquement. Le tout sans frais, ni coupure.
En cas de déménagement
Si vous quittez votre logement :
- Connectez-vous à votre espace client
- Indiquez votre date de départ
- Transmettez le relevé de compteur du jour du départ
- Une facture de clôture vous sera ensuite envoyée
La démarche peut aussi se faire par téléphone si vous préférez l’assistance d’un conseiller.
Ce qu’il faut savoir avant de choisir Gaz de Bordeaux
- Fournisseur historique, réputé pour sa stabilité tarifaire
- Offres de gaz et d’électricité accessibles partout en France
- Tarifs clairs, sans engagement
- Électricité verte disponible avec garantie d’origine
- Service client basé à Bordeaux
