Enedis mon compte : créer, se connecter et suivre sa consommation
L’espace Enedis mon compte permet aux particuliers de consulter les informations liées à leur compteur électrique et à leur consommation. Ce service en ligne permet aussi d’effectuer certaines démarches liées au réseau.
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Enedis mon compte : à quoi sert l’espace client
Un espace personnel pour suivre sa consommation
L’espace Enedis mon compte permet d’accéder aux données de consommation d’électricité enregistrées par le compteur.
Les informations disponibles dans l’espace Enedis
Consommation d’électricité
Les utilisateurs peuvent consulter leur consommation sur différentes périodes.
Informations sur le compteur
L’espace permet de consulter certaines informations liées au compteur électrique.
Historique des données
Les données permettent d’observer l’évolution de la consommation d’électricité.
Un service complémentaire au fournisseur
L’espace Enedis permet de consulter les informations techniques liées au réseau.
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Comment créer un compte Enedis
Accéder à la création de compte
Il est possible de créer un espace personnel en remplissant un formulaire d’inscription.
Informations nécessaires
Adresse du logement
Permet d’identifier le compteur correspondant.
Identifiant du compteur
Un identifiant peut être demandé pour relier le compte à l’installation électrique.
Adresse email
L’adresse email sert d’identifiant de connexion.
Activation du compte
Une confirmation permet d’activer l’espace personnel.
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Comment se connecter à Enedis mon compte
Page de connexion
La connexion se fait avec l’adresse email et le mot de passe.
Mot de passe oublié
Un système de réinitialisation permet de créer un nouveau mot de passe.
Connexion depuis mobile
L’espace client est accessible depuis un smartphone.
Les fonctionnalités de l’espace Enedis
Suivi de la consommation
Les données permettent de suivre l’évolution de la consommation d’électricité.
Informations du compteur
Les utilisateurs peuvent consulter les informations techniques du compteur.
Suivi des interventions
Certaines interventions techniques peuvent être consultées dans l’espace client.
Données énergétiques
L’espace permet de mieux comprendre la consommation d’énergie du logement.
