Mise en service électricité ENEDIS : étapes et délais

Sélectionner votre fournisseur avant la mise en service Enedis

Avant qu’Enedis puisse intervenir, vous devez impérativement avoir choisi un fournisseur d’électricité (EDF, ENGIE, TotalEnergies, etc.). Ce dernier prendra en charge la demande d’activation du compteur en votre nom.

Il est recommandé d’effectuer cette démarche au minimum deux semaines avant l’emménagement, afin de sécuriser un créneau d’intervention et éviter tout retard d’alimentation.

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Les étapes à suivre pour ouvrir un compteur Enedis ?

1. Contacter un fournisseur d’électricité

Comparez les offres et souscrivez celle qui correspond le mieux à votre profil énergétique. Cela peut se faire en ligne ou par téléphone.

2. Valider votre contrat et lancer la demande

Une fois votre choix fait, le fournisseur contacte Enedis pour initier la procédure d’ouverture du compteur à votre nouvelle adresse.

3. Intervention d’Enedis si l’électricité est coupée

Si le courant est désactivé, un technicien interviendra pour rétablir l’alimentation. Cette opération peut nécessiter un rendez-vous sur place.

4. Ne pas oublier de résilier votre ancien contrat

Avant de quitter votre ancien logement, pensez à demander la résiliation de votre contrat actuel pour éviter la double facturation.

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Coût et délais de la mise en service avec Enedis

Quels sont les frais d’activation ?

Les tarifs appliqués sont définis par Enedis et restent les mêmes quel que soit votre fournisseur. Ces frais figurent sur votre première facture d’électricité.

Délais d’intervention selon l’option choisie

• Standard : Délai moyen de 5 jours ouvrés
• Express : Mise en service en 48 h (supplément tarifaire)
• Urgente : Sous 24 h, réservée aux situations critiques (coût plus élevé)

Conseil : Faites votre demande de mise en service deux semaines avant la date d’entrée dans le logement pour éviter les frais d’urgence.

Cas nécessitant une intervention technique Enedis

Logement vacant avec électricité suspendue

Lorsque l’habitation est inoccupée depuis un moment, Enedis peut avoir procédé à une coupure pour raisons de sécurité. Une visite est alors requise pour relancer le compteur.

Installation dans une maison neuve

Pour les constructions récentes, la première étape consiste à raccorder votre logement au réseau. Ce processus implique plusieurs formalités obligatoires.

Raccordement électrique dans un logement neuf

Constitution du dossier de raccordement

Vous devrez transmettre à Enedis un dossier comprenant :

• Permis de construire ou autorisation d’urbanisme
• Plan de situation (extrait cadastral)
• Plan de masse avec les accès et bâtiments
• Photos des installations ou du terrain
• Puissance demandée (ex : 12 kVA ou 36 kVA)

Choisir une puissance adaptée

• 12 kVA monophasé : adapté à une maison de taille classique
• 36 kVA triphasé : conseillé pour les logements avec forte consommation ou équipements spécifiques

Obtenir le certificat de conformité électrique

Une attestation délivrée par le Consuel est obligatoire avant toute activation dans un logement neuf. Elle certifie que l’installation électrique respecte les normes en vigueur.

Demande finale de mise en service

Une fois le raccordement achevé et validé, votre fournisseur sollicite Enedis pour l’ouverture du compteur, qui planifie ensuite l’intervention.

Nos recommandations pour une activation fluide

• Planifiez vos démarches en amont pour éviter les frais liés à une mise en service urgente.
• Vérifiez la conformité de vos installations, surtout en logement neuf, pour ne pas retarder l’activation.
• Ajustez la puissance à vos besoins pour éviter toute surcharge ou consommation excessive.

En suivant ces étapes, vous vous assurez une ouverture de compteur rapide, sécurisée et parfaitement adaptée à votre nouveau logement.